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Conditions générales d'utilisation et de vente

PRESENTAZIONE


Autista Isola d'oro è EIRL ha sede a Hyeres, iscritta nel Registro delle Imprese di La Valette du Var nel numero 81.465.682,300014 millions (di seguito la "Società"). Partita IVA: 94814656823. FR L'azienda presta il servizio in veicolo di trasporto con autista gestito esclusivamente su prenotazione, immediatamente o in anticipo ..
Questi Termini costituiscono il contratto con il quale l'azienda offre e garantisce il servizio e si applicano a ordini effettuati dai veicoli dei clienti da parte della società per telefono, via Internet all'indirizzo www.chauffeurdesilesdor.com
Utilizzando questo servizio, il cliente prende atto e accetta tutti i termini e le condizioni.


1.0 SCOPO DEL SERVIZIO


L'azienda fornisce un servizio di trasporto e offre ai suoi clienti vetture passeggeri con autista o un taxi, se il cliente desidera. Si è iscritta nel registro degli operatori di autovetture con conducente con il numero 81.465.682,300014 millions e fatte salve le disposizioni degli articoli L 231- 1 a L231-4 del Codice del Turismo e il decreto n ° 85-891 del 16 agosto 1985>


2.0 prenotare un veicolo


Il cliente viene informato del veicolo proposto è un modello unico (berlina). Per il momento, la società non è purtroppo in grado di offrire in collegamento con veicoli specifici per i disabili.
Il servizio è aperto tutti i giorni, 24 ore / 24, ed è accessibile solo su prenotazione in anticipo.


2.1 condizione sospensiva


Il libro gara tramite il sito web è soggetto all'accettazione da parte del cliente di questi Termini e Condizioni.


2.2 FASI DELLA PRENOTAZIONE


Per prenotare, il client si connette al sito digitando la riserva Informa i vari campi relativi al percorso desiderato (a partire posto, forse un luogo di destinazione, tipo di auto). In mancanza di posto Intelligenza di partenza, il processo di ordine non avrà successo. Se si immette una destinazione, l'azienda offre un prezzo per effettuare il viaggio richiesto. Il cliente è libero di accettare o rifiutare l'offerta proposta da parte della società; se accetta, deve aver in precedenza assicurato che tutte le informazioni visualizzate conforme al percorso desiderato.
In assenza di ingresso di una destinazione, la prenotazione non può essere completata ..
La società trasmette il conducente responsabile per gli spostamenti quotidiani gli elementi di controllo.


2.3 prenotazione in anticipo


Il cliente può prenotare un veicolo dalla società entro la data e l'ora di inizio della gara in questione. Il termine può essere prorogato fino a 1 mese fino ad almeno 30 minuti prima dell'orario di partenza previsto.
Il cliente indica la data, l'ora e il luogo di partenza, eventuali tappe intermedie e il punto finale di arrivo, le altre caratteristiche possibili della razza (l'indicazione complementare del luogo di appuntamento, etc.) e il nome completo del passeggero.
A seconda del numero di ordini già alla data e l'ora scelta, la società si riserva il diritto di rifiutare gli ordini anticipo supplementare.
La Società registra l'ordine e considera la ricerca del veicolo, senza effettuare una prenotazione immediata un veicolo al momento dell'ordine. Il veicolo di ricerca viene eseguita in un'ora prima della partenza prevista, a seconda del punto di partenza, e le condizioni del traffico.


2.4 PRENOTAZIONE PARTENZA di un aeroporto


Al momento della prenotazione il cliente deve specificare l'aeroporto, la data della gara, e il numero del volo.
Il tempo stimato di atterraggio e il terminale di arrivo, può variare a seconda delle condizioni di volo e l'autorità aeroportuale può essere informato, ma non sono contrattuali.
La responsabilità della società non può essere ritenuta responsabile per informazioni erronee proposta dal cliente (numero del volo incompleta, data di errore), o in caso di informazioni errate relative al volo di riferimento per la corsa, trasmessa dal Servizio Informazioni dell'aeroporto interessato.


2.5 PRENOTAZIONE PER TELEFONO


Il servizio telefonico ordinamento è 24h / 24, 7 giorni su 7 per mezzo di una chiamata a un numero di "non-premium" (costo di una chiamata locale da un telefono fisso).


2.6 PRENOTAZIONE DEL SITO


Il cliente può fare un ordine on-line tramite il sito web www.chauffeurdesilesdor.com.
Prenotazione online reindirizza dalla validazione di un sito sicuro Paypal .. Nessun costo aggiuntivo è riscossa dalla società per la tariffa, oltre a eventuali costi aggiuntivi a causa del tempo di attesa del passeggero da parte del conducente punto di partenza.


2.7 OBBLIGO DEL CLIENTE


Dopo aver confermato la prenotazione, il cliente deve presentarsi al giorno concordato e l'ora prevista.
Il cliente riceverà una e-mail e / o SMS di conferma.
Se il conducente in attesa, in attesa tassa nella misura determinata ai sensi dell'articolo 5, verrà addebitato automaticamente al di là di un periodo di 8 minuti.
In caso di mancata presentazione del cliente, il conducente si ritiene libero di lasciare dopo un periodo di attesa 18 minuti.
Il cliente si impegna a comportarsi nel veicolo come un buon padre di famiglia.
In caso di deterioramento delle attrezzature o di un veicolo imputabile al cliente, la società voltare le fatture dei costi di bonifica del veicolo o attrezzature modifiche.
I passeggeri, adulti e bambini, sono tenuti ad allacciare le cinture di sicurezza. Un bel è sostenuta da coloro che in difetto durante un controllo da parte della polizia.
Per motivi di sicurezza è vietato fumare e trasportare infiammabili, esplosivi, corrosivi o tossici. Il mancato rispetto di tale passività stipula del Cliente e il passeggero. La Società quindi si riserva il diritto di un eventuale ricorso.
Bagagli devono essere posizionati nel bagagliaio del veicolo. Deposito rimangono di esclusiva responsabilità del Cliente. Nessun bagaglio può essere assegnato al conducente. Il conducente può rifiutare il bagaglio il cui peso o le dimensioni sono eccessive e quelli che considera dannosa per la sicurezza dei trasporti.
Qualsiasi modifica delle specifiche della corsa inizialmente prevista e pagare in anticipo tramite il sito web (in attesa, parcheggio, fermata in più, cambiamento di indirizzo ...) si tradurrà in costi supplementari che sono a carico del cliente direttamente dal conducente.


2.8 OBBLIGHI DELLA SOCIETÀ


Il servizio offerto dalla società consiste nella fornitura di ricerca di un veicolo a disposizione corrispondenza prenotazione del cliente. L'azienda è quindi tenuto ad un obbligo di mezzi e realizza tutti i suoi migliori sforzi per trovare un veicolo a disposizione del cliente il più presto possibile.
Al ricevimento della richiesta del cliente, in caso di sequestro del luogo di destinazione, l'azienda si impegna a fornire un'offerta che indica il prezzo ..
Se il cliente accetta l'offerta, l'azienda si impegna ad inviare lui una conferma dell'Ordine per posta e / o SMS.


3.0 ANNULLAMENTO PRENOTAZIONE


Tutte le condizioni di annullamento sono definiti in questi termini e condizioni.
Se il veicolo è già nel luogo di partenza al momento della cancellazione, la gara sarà interamente dovuto alla società. Se il cliente non ha cancellato l'ordine prima dell'arrivo del veicolo, il passeggero non si presenta invece di partire in cui il conducente o l'azienda chiama il cliente al telefono, l'intero valore della corsa controllata viene fatturato a cliente.
 Il cliente si riserva il diritto di annullare l'ordine 3 ore prima l'orario di inizio effettivo della gara. In questo caso sarà rimborsato l'intero importo della tariffa. Ma per il resto è suscettibile di avere l'intero importo della corsa per la società.


4.0 RISERVATEZZA-PRIVACY


Queste condizioni sono soggetti alle disposizioni della legge n ° 78-17 del 6 gennaio 1978 sul computer, i file e le libertà.
Il cliente ha il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati personali che lo riguardano, su richiesta indirizzata alla società ..
La società informa il cliente sul fatto uso di dati personali concernenti raccolti attraverso l'utilizzo del sito
L'azienda può comunicare a terzi i dettagli del cliente al fine di utilizzare il sito, compreso il conducente. Il Cliente ha naturalmente il diritto di opposizione (con qualsiasi mezzo, compresa posta inviata alla società) per il trasferimento a terzi per scopi di marketing Tutte le informazioni personali che li riguardano.
Il cliente accetta che la Società si riserva il diritto di registrare e conservare, come prova, tutte le informazioni relative alle connessioni, come ad esempio i dati sui percorsi ei dettagli personali del Cliente.


5.0 spese di prelievo


La quota di attesa è 0,45 € IVA al minuto compresa e sarà pagato in oltre al conducente.


6.0 PAGAMENTO


Il pagamento può essere effettuato direttamente sul sito tramite il sito sicuro di Paypal, o direttamente dal conducente da un terminale carte bancarie o contanti.


7.0 emissione della fattura


Una volta che la prenotazione viene pagato online o di riserva per telefono con la centrale, la società ha inviato al cliente via e-mail, una fattura direttamente all'indirizzo di posta elettronica che ha comunicato al momento della prenotazione.


8.0 ESECUZIONE TRANSERT


8.1 AMBITO DI TRASFERIMENTO


Il trasferimento inizia presso il cliente montato conducente del veicolo e termina alla discesa del cliente del veicolo stesso.


ASSISTENZA AL CLIENTE 8.2


Il conducente può rifiutarsi di supportare il cliente. Se tali risultati rifiuto da comportamento dei clienti (autobus, presenza di un animale peso superiore a 8 kg e non immessa in una gabbia, pericolo per la sicurezza del conducente e del veicolo, ecc) o errate trasmessa dal client.


IMPEGNO 9,0 QUALITA '


9.1 RISPETTO NORMATIVA


La società si è impegnata ai conducenti ed i veicoli conformi alle norme vigenti in materia di funzionamento dei veicoli passeggeri con i driver.


9.2 ASSICURAZIONE


La società è garantita da una compagnia di assicurazione stimabile che copre i rischi connessi alla sua attività in conformità con la legge.
I passeggeri sono considerati terzi nei confronti del conducente, e sono coperti per tutto il corpo, materiale e immateriale che possono incorrere a seguito di un incidente stradale e illimitato per lesioni personali dal momento che l'aumento del veicolo fino a quando la discesa, fatta eccezione per i danni causati da colpa loro.


10.0 LEGGE E GIURISDIZIONE

 

Queste condizioni sono soggette al diritto francese.
Le controversie tra gli operatori saranno soggette esclusivamente alla Corte Commerciale di Tolone.